Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Motionflow.online

1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Motionflow.online, vertreten durch die Wittmerart GmbH, Winzerstrasse 103, 8049 Zürich (nachfolgend „Anbieter“), und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“). Sie regeln insbesondere die Bestellung von Produkten und Dienstleistungen über den Onlineshop auf www.motionflow.online sowie die Durchführung von Filmprojekten.

2. Vertragsabschluss
Mit der Bestellung über den Onlineshop oder der schriftlichen Bestätigung eines Projektes kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden zustande. Die AGB gelten in ihrer jeweils aktuellen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung oder Projektvereinbarung.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich, sofern nicht anders vereinbart, exklusive Mehrwertsteuer und sonstiger Abgaben. Der Kunde kann per IBAN-Überweisung oder Kartenzahlung bezahlen.

  • Anzahlung: Bei Projektzusage ist eine Anzahlung von 30 % des Gesamtbetrages innerhalb von 3 Tagen nach Bestätigung des Projekts fällig.
  • Restzahlung: Der verbleibende Betrag ist bei Abschluss des Projekts fällig.
  • Sofortzahlung: Wenn das Projekt innerhalb derselben Woche durchgeführt wird, muss der gesamte Betrag sofort nach Projektzusage überwiesen werden.

4. Liefer- und Leistungsbedingungen
Die Liefer- und Leistungsfristen werden individuell vereinbart. Der Anbieter bemüht sich, die vereinbarten Fristen einzuhalten. Verzögerungen, die durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden, berechtigen den Anbieter, die Leistungserbringung entsprechend zu verschieben.

5. Stornierungen und Rückerstattungen
Bei Stornierungen durch den Kunden gelten die folgenden Regelungen:

  • Stornierung bis 14 Tage vor Projektbeginn: Eine Rückerstattung von 50 % der Anzahlung wird gewährt.
  • Stornierung 7 Tage oder weniger vor Projektbeginn: Es erfolgt keine Rückerstattung.
  • Absage durch den Anbieter: Sollte der Anbieter aus unvorhersehbaren Gründen das Projekt absagen müssen, wird dem Kunden der volle Betrag zurückerstattet.

6. Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Produkte und erstellten Inhalte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

7. Nutzungsrechte
Der Anbieter behält sich das Urheberrecht an allen erstellten Videos und Medienproduktionen vor. Der Kunde erhält das einfache Nutzungsrecht für den im Vertrag festgelegten Zweck. Eine Weitergabe an Dritte oder eine kommerzielle Nutzung, die über den Vertragszweck hinausgeht, ist nur mit schriftlicher Zustimmung des Anbieters gestattet.

8. Haftung
Der Anbieter haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für technische Probleme, die nicht im Verantwortungsbereich des Anbieters liegen, übernimmt dieser keine Haftung.

9. Datenschutz
Die im Rahmen der Geschäftsbeziehung anfallenden personenbezogenen Daten werden gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet und vertraulich behandelt.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.