Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Wittmerart GmbH – Motionflow
Gültig ab: 01. Februar 2025

Betreiber und Vertragspartner
Die Website www.motionflow.online sowie die Marke Motionflow sind ein Angebot der Wittmerart GmbH, mit Sitz in Zürich, Schweiz (Handelsregister-Nr. CH-020.4.049.954-8). Sämtliche Verträge, Bestellungen und Leistungen werden ausschliesslich mit der Wittmerart GmbH geschlossen. Der Kunde erkennt mit Vertragsschluss an, dass die Wittmerart GmbH Vertragspartner ist und für alle Verpflichtungen verantwortlich zeichnet.

  1. Geltungsbereich
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Verkäufe zwischen der Wittmerart GmbH (im Folgenden „Motionflow“) und dem Kunden, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
  2. Vertragsabschluss
    Alle Angebote von Motionflow sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot schriftlich bestätigt, durch eine sonstige eindeutige Handlung (z. B. durch das Akzeptieren der AGB, die Bereitstellung von Informationen, die mündliche Beauftragung oder die Annahme der Dienstleistung) seine Zustimmung erteilt.
    Die Leistungserbringung beginnt in der Regel nach Eingang einer vereinbarten Anzahlung. In Einzelfällen – insbesondere bei bestehenden Kundenverhältnissen oder spontanen Einsätzen – kann die Rechnungsstellung nach erbrachter Leistung erfolgen. Auch in diesen Fällen gelten die vorliegenden AGB als verbindlich.
  3. Leistungen
    Die Wittmerart GmbH (Marke: Motionflow) erbringt kreative Dienstleistungen in verschiedenen digitalen Bereichen. Dazu zählen insbesondere: Videoproduktion, Kameraführung, Social Media Marketing, Webdesign, Grafikdesign, Reels & Content-Erstellung, Podcast-Bearbeitung, sowie individuelle Beratung im Bereich digitaler Kommunikation und Markenauftritt. Je nach Projekt können diese Leistungen einzeln oder kombiniert erbracht werden. In gewissen Fällen können ergänzende Verträge oder Vereinbarungen geschlossen werden. Wenn keine separaten Verträge bestehen, gelten ausschliesslich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
    Der Umfang und die Art der Leistungen können je nach Projekt individuell variieren. Eine konkrete Leistungsbeschreibung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Briefing oder der Absprache mit dem Kunden.
  4. Preise und Zahlung

Die Wittmerart GmbH ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig gemäss Schweizer Gesetzgebung. Sämtliche Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, da keine solche erhoben wird.
Projekte werden erst nach vollständigem Zahlungseingang oder vereinbarter Anzahlung gestartet. Zahlungen erfolgen im Voraus, es sei denn, es wurde eine andere schriftliche Vereinbarung getroffen. Jahresabonnements sind auch bei monatlicher Zahlungspflicht vollständig zu begleichen; bei Nichtzahlung wird die Dienstleistung sofort eingestellt, der restliche Betrag bleibt dennoch geschuldet.

  1. Termine und Fristen
    Motionflow arbeitet mit verbindlichen Deadlines. Sollte der Kunde nicht rechtzeitig reagieren oder Materialien liefern, kann Motionflow eigenständig Entscheidungen treffen, um den Projektfortschritt sicherzustellen. Verzögerungen durch unvorhersehbare Umstände (höhere Gewalt, technische Probleme etc.) berechtigen Motionflow nicht zur Haftung.
  2. Rückerstattungen und Gutscheine
    Bei Rückerstattungen behält sich Motionflow das Recht vor, einen angemessenen Betrag einzubehalten. Gutscheine sind nicht in Geld umtauschbar.
  3. Haftung
    Motionflow haftet nicht für Schäden, die bei der Ausführung der Dienstleistungen entstehen, sofern diese nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden. Insbesondere übernimmt Motionflow keine Haftung für Beschädigungen an Equipment oder Dritten, die im Rahmen von Dreharbeiten oder ähnlichem entstehen.
  4. Nutzung von AI und Chat-Systemen
    Informationen aus AI-gestützten Chats oder sonstigen Kommunikationsformen gelten nicht als Vertrag oder verbindliche Abmachungen. Massgeblich sind ausschliesslich die schriftlichen AGB und Verträge von Motionflow.
  5. Online-Shop
    Zahlungen im Online-Shop sind vor Leistungserbringung vollständig zu leisten. Nach Zahlungseingang beginnt der Leistungszeitraum oder Versand.
  6. Vertragslaufzeiten und Kündigung
    Bei Jahresabonnements verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Zahlung, auch wenn monatlich abgerechnet wird. Kündigungen bedürfen der schriftlichen Form. Bei Zahlungsverzug kann Motionflow die Leistungen einstellen.
  7. Datenschutz
    Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung von Motionflow auf Datenschutz.
  8. Gerichtsstand und anwendbares Recht
    Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
  9. Schlussbestimmungen
    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen der AGB werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und gelten, sofern nicht widersprochen wird, als angenommen.
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